AppleCare for Enterprise

Vorrangiger Service und Support für Ihre gesamte Schulgemeinschaft.

Dank Hardwareabdeckung und technischem Support bieten AppleCare Produkte die Sicherheit, die Sie brauchen, wenn Sie iPad und Mac in großem Umfang bereitstellen. Und da Apple die gesamte Lösung entwickelt, von der Hardware und Software bis zum Betriebssystem, erhalten Sie Service und Support von den Expert:innen, die die Apple Produkte am besten kennen. Mit einer Vielzahl von Plänen und Services für die spezifischen Anforderungen Ihrer Schule kann AppleCare Ihnen helfen, Helpdesk-Tickets und unnötige Unterbrechungen im Unterricht zu reduzieren. So sparen Schüler:innen und Lehrkräfte wertvolle Unterrichtszeit.

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Ihre Vorteile im Überblick

Zuverlässiger technischer Support – im Unterricht und darüber hinaus.

Mit AppleCare for Enterprise erhalten alle in Ihrer Schulgemeinschaft – von Schüler:innen und Familien bis hin zu Lehrkräften und IT – für Geräte, die von der Schule ausgegeben werden, vorrangigen technischen Support von Apple Expert:innen. Egal ob eine Lehrkraft eine Frage zu iMovie für eine Unterrichtseinheit hat oder ein Schüler Hilfe beim Verbinden seines iPad mit einem Drucker benötigt – AppleCare for Enterprise bietet allen die Unterstützung, die sie benötigen, und spart so Zeit und Ressourcen im IT-Team.

Hardwareschutz für das ganze Schuljahr.

AppleCare for Enterprise bietet Hardwareservices, damit Schüler:innen und Lehrkräfte ihre Geräte stets nutzen können, wenn sie sie brauchen. Mit AppleCare for Enterprise erhält Ihre Schule Servicegutschriften, die Sie jederzeit für den Austausch oder die Reparatur von Geräten aus jedem beliebigen Grund verwenden können. Und das betrifft nicht nur das Gerät selbst. Bei AppleCare for Enterprise erhalten Sie im Rahmen der Hardwareservices auch Abdeckung für Apple Zubehör und eine verkürzte Batterielaufzeit* sowie bei Mac für Schäden am Apple Speicher (RAM) und am Apple USB SuperDrive. Und dank mehrjährigem Schutz können Sie je nach Bedarf und Budget Ihrer Schule zwei, drei oder vier Jahre Hardwareabdeckung erhalten. So können Sie und Ihr Team ruhigen Gewissens Apple Geräte in großem Umfang bereitstellen.

Flexible Serviceoptionen für weniger Unterbrechungen im Unterricht.

AppleCare for Enterprise bietet schnelle und einfache Serviceoptionen, die unnötige Unterbrechungen im Unterricht reduzieren. Mit AppleCare for Enterprise können Sie Ihre Geräte entweder mit Prepaid-Versandkartons einsenden, oder wenn sich Ihre Schule in der Nähe eines Apple Stores oder eines autorisierten Apple Service Providers befindet, können Sie defekte Geräte in den Store bringen.

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